Tổng đài đặt vé tàu ga Hà Nội 1900 636 212 hỗ trợ hành khách đặt vé, tham khảo giờ tàu, giá vé, gửi hàng hóa từ ga Hà Nội đi đến các ga trên khắp tỉnh thành trong cả nước nhanh chóng và tiện lợi nhất.
- Mua vé qua tổng đài đặt vé tàu ga Hà Nội không cần phải ra tận ga xếp hàng
- Muốn đổi trả vé chỉ cần gọi điện, tổng đài viên tự thao tác và tiền hoàn chuyển về tài khoản
- Mua vé qua tổng đài ga Hà Nội phải gặp nhân viên bán vé tàu chuyên nghiệp, tư vấn chính xác, uy tín. Giảm thiểu các sai sót, vướng mắc trong suốt chuyến đi
- Nếu mua vé ở ga tàu hoặc điểm bán vé không chuyên thì có vấn đề thay đổi, hoàn hủy, hóa đơn… phải đến tận nơi mất thời gian.
- Tổng đài cung cấp chính xác giờ tàu, giá vé cho tất cả các chặng
- Hướng dẫn gửi hàng hóa, tra cước phí gửi hàng… từ ga Hà Nội
Tổng đài đặt vé tàu ga Hà Nội
Rất nhiều hành khách cần liên hệ đến ga tàu Hà Nội để hỏi về Bảng giờ tàu, giá vé tàu, gửi hàng hóa. Hay bất kỳ thắc mắc nào nhưng khi cần lại không tìm được số điện thoại chính xác của ga. Nên lưu lại số điện thoại ga tàu Sài Gòn dưới đây:
| TT | Loại tổng đài | Số điện thoại |
| 1 | Tổng đài bán vé Ga Hà Nội | 1900 636 212 |
| 2 | Điện thoại bàn bán vé tàu Ga Hà Nội | 02473 053 053 |
| 3 | Điện thoại di động bán vé Ga Hà Nội | 0336 023 023 |
| 4 | Điện thoại di động bán vé Ga Hà Nội | 09 3844 3855 |
| 5 | Tổng đài Giải đáp thắc mắc Ga Hà Nội | 024 3942 3697 |
Cách gọi Tổng đài đặt vé tàu ga Hà Nội
Bạn gọi: 1900 636 212 nhấn phím 5 để gặp trực tiếp Tổng đài viên.
Nếu đặt vé, bạn chuẩn bị thông tin trước khi gọi:
- Người lớn: Họ và tên; Số CMND hoặc Căn cước công dân
- Trẻ em từ 6-10 tuổi: Họ và tên + Ngày tháng năm sinh
- Người cao tuổi: Họ và tên + Ngày tháng năm sinh
- Các đối tượng khác: Thương binh; Sinh viên thì chuẩn bị thêm các giấy tờ chứng minh
Ngoài ra, bạn phải cung cấp ga đi/ga đến; ngày đi/về để Tổng đài viên check giá và đặt chỗ.
Sau khi nhận được yêu cầu, Tổng đài viên sẽ add zalo, skype hoặc email với bạn. Để xác nhận thông tin đặt vé tàu. Tiến hành thanh toán và kết thúc việc đặt vé, chờ ngày khởi hành.
Đối với hành khách cần hỏi thủ tục, giấy tờ đi đường hoặc đổi trả vé. Vui lòng chuẩn bị trước code vé và hành trình đi. Bạn cần lưu lại số Tổng đài để liên hệ khi cần. Đỡ mất công phải tìm kiếm.
Vé tàu điện tử sau khi đặt qua Tổng đài đặt vé tàu sẽ được gửi về cho khách qua tin nhắn; zalo hoặc messenger.
Hướng dẫn thủ tục lên tàu khi mua vé qua Tổng đài đặt vé tàu ga Hà Nội
Khi hành khách đã có vé điện tử, ra ga Hà Nội chỉ cần xuất trình vé trên điện thoại cho nhân viên soát vé.
Nếu cẩn thận hơn, hành khách nhận file vé được gửi qua email để in ra cho chắc chắn. Đề phòng trường hợp ra đến ga điện thoại hết pin hoặc gặp vướng mắc không đáng có.
Sau khi đi qua cửa ga, hành khách nhanh chóng tìm vị trí toa của mình đã ghi sẵn trên vé. Lên đúng toa thì tìm đúng vị trí ghế/giường theo số ghi sẵn trên vé tàu.
Đối với hành lý mang theo, hành khách đặt dưới gầm ghế/giường ngay vị trí mình ngồi. Hành lý cồng kềnh thì phải gửi vào toa hàng theo hướng dẫn của Tiếp viên toa tàu.
Lưu ý khi mua vé qua tổng đài vé tàu ga Hà Nội
Số điện thoại Tổng đài đặt vé tàu hỏa khẳng định tính chuyên nghiệp, uy tín của nơi bán vé. Mua vé qua tổng đài, hành khách được hỗ trợ tận tình từ khâu đặt vé đến khi ra ga và sau khi hoàn tất hành trình.
Rất nhiều khách đặt vé qua các điểm bán vé hoặc qua số điện thoại bán vé không chuyên. Tư vấn giấy tờ và thủ tục không cụ thể hoặc không có chuyên môn nên khách ra ga không được lên tàu.
Gần đây nhất, hành khách mua vé tại điểm bán vé khác không qua Tổng đài. Nhân viên không tư vấn giấy tờ về việc tiêm đủ mũi Vaccine kèm theo phiếu test âm covid-19 trong vòng 72h nên phải quay ngược trở về. Vừa mất tiền, mất thời gian lại thêm nhiều rắc rối đi kèm.
Bác Nguyễn Thành Phong, mua vé tàu từ ga Sài Gòn về Nam Định ngày 19/12 qua Tổng đài 1900 636 212 cho biết: “Tôi đặt vé qua Tổng đài, được các bạn Tổng đài viên tư vấn đầy đủ về giấy tờ và thủ tục lên tàu nên chuyến đi rất thuận lợi. Vì thủ tục đi tàu đợt này đang khắt khe, các bạn nên tìm nơi đặt vé tàu có tư vấn kỹ về giấy tờ và quy định đi tàu, tránh ra ga không được lên tàu”.
Thông tin liên hệ
Tổng đài bán vé tàu hỏa ga Hà Nội 1900 636 212 được quản lý bởi Công ty Cổ phần Alltours. Đây là đại lý vé tàu duy nhất của Đường sắt bán vé phủ rộng trên toàn quốc. Qua Tổng đài & điện thoại bàn tại 63 tỉnh thành:
Alltours có quá trình hoạt động hơn 10 năm trong lĩnh vực cung cấp vé máy bay, vé tàu và các dịch vụ lữ hành. Với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những chuyến đi thuận lợi, an toàn nhất. Alltours luôn chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ Tư vấn viên, Tổng đài viên và booker chuyên nghiệp. Thường xuyên cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo để cũng cố và nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Hành khách mua vé qua Tổng đài đặt vé tàu 1900 636 212 của Alltours sẽ được phục vụ chu đáo và tận tình nhất. An tâm trên suốt chặng đường. Ngoài ra, hành khách có thể add zalo hoặc liên hệ đặt vé tàu hỏa theo số điện thoại: 0399 305 305; 0383 083 083… để chat trực tiếp với Tổng đài viên.
Địa chỉ Trụ sở chính và các Văn phòng chi nhánh của Công ty CP Alltours: